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Service und Support
Sehr zu empfehlen!
30.05.2025
Gute Internetseite.
Große Auswahl.
Preise ok.
Schnelle Lieferung!
Gerne wieder!
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Brigitte
04.12.2024
Diese Firma ist telefonisch erreichbar. Herr Ludewig ist sehr freundlich und kulant! Absolut weiter zu empfehlen.
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CS
12.11.2024
Prompte Lieferung, netter Ansprechpartner
Ware ordentlich verpackt
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Kein Umtausch
13.10.2024
Leider kein Umtausch möglich, deshalb keine weitere Bestellung
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Happy Mind Academy
12.10.2024
Die Auswahl ist sehr ordentlich und die Preise sind fair. Gut ist auch, dass man sich zunächst kleinere Losgrößen (6-8 Teile) zur Ansicht kaufen kann.
Ich finde die Website sehr übersichtlich und intuitiv gestaltet, würde mir aber neben den professionellen Hochglanzbildern der Hersteller noch mehr „echte Fotos“ wünschen, um die Artikelqualität besser einschätzen zu können. Der Bestellvorgang ist makellos!
Leider ist nicht alles, was angeboten wird, auch lieferbar. Ein Artikel meiner Bestellung ist leider erst in zweieinhalb Monaten (!) verfügbar. Das verzögert jetzt den Versand aller Artikel meiner gesamten Bestellung.
Natürlich verstehe ich, dass man Lieferkosten optimieren möchte. Betriebswirtschaftlich zweifellos sehr clever. Wirklich kundenfreundlich wäre allerdings ein sofortiger Teilversand bei Verfügbarkeit; immerhin wurde auch 100% der Ware zum Bestellzeitpunkt vorab voll bezahlt, und die strategischen Entscheidungen in Sachen Lagerlogistik sollten nicht auf den Kunden abgewälzt werden.
Lieferung und Support werde ich ergänzen, sobald die Ware eingetroffen ist.
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